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Politique

de confidentialité

Politique de Confidentialité et Cookies

Politique de Confidentialité


1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.claireguittonneau.fr
sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Le site est exploité par Claire Guittonneau E.I., dont le siège social est situé au 130 Avenue Guillaume de Sabran, 84120 Pertuis.

Claire Guittonneau attache une importance particulière à la protection de la vie privée et s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016, ainsi que la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Données collectées


Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont les suivantes :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Adresse postale (si nécessaire pour l’intervention à domicile ou l’émission de factures)

Message libre transmis via le formulaire de contact

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur :

envoie un message via le formulaire de contact ;

prend rendez-vous ou demande des informations sur les séances ;

s’inscrit à la newsletter (si applicable).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des activités de Claire Guittonneau, à savoir :

la gestion des demandes de contact ou de rendez-vous,

la communication d’informations sur les prestations,

la gestion administrative et comptable,

l’amélioration des services proposés.

Aucune donnée personnelle n’est cédée, échangée ou vendue à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données est fondé sur :

le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, prise de rendez-vous),

l’exécution d’un contrat ou d’une prestation (suivi client, facturation),

le respect d’obligations légales (obligations comptables et fiscales).

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf si une durée plus longue est imposée par la loi.
Les données nécessaires à la facturation et à la comptabilité sont conservées pendant 10 ans conformément à la législation française.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants sur ses données :

droit d’accès,

droit de rectification,

droit à l’effacement,

droit d’opposition,

droit à la portabilité des données,

droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser une demande à :
📧 contact@claireguittonneau.fr

ou par courrier à :
Claire Guittonneau E.I.
130 Avenue Guillaume de Sabran, 84120 Pertuis

Toute demande sera traitée dans un délai maximal de 30 jours.

7. Sécurité des données

Claire Guittonneau met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles :

stockage sécurisé sur des serveurs protégés,

accès restreint aux seules personnes habilitées,

protection contre la perte, le vol, l’altération ou la destruction des données.

8. Utilisation des cookies

Le site www.claireguittonneau.fr
utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation du site.
Un cookie est un petit fichier déposé sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d’un site internet.

Les cookies utilisés sont principalement :

cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site ;

cookies de mesure d’audience (type Google Analytics) : permettant d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site ;

cookies de session : facilitant la navigation et la connexion.

L’utilisateur peut à tout moment accepter ou refuser les cookies via le bandeau d’information affiché lors de sa première visite ou en modifiant les paramètres de son navigateur.

9. Statistiques et mesures d’audience

Des outils de mesure d’audience peuvent être utilisés (par exemple, Google Analytics).
Les données collectées sont anonymisées et servent uniquement à améliorer le contenu du site et son ergonomie.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Claire Guittonneau se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer à toute évolution légale ou technologique.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
📧 contact@claireguittonneau.fr

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Claire GUITTONNEAU - Musicothérapeute
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